Tu especialista en mamparas desde 1999

La Tienda de la Mampara

Manoli Rey
Manoli Rey
09:54 24 Oct 19
Muy mala experiencia, llegó la mampara faltando piezas, los tiradores equivocados, las medidas de los cristales erróneos, retraso en las entregas por cristales rotos...Un sin fin de problemas. Lo que debía haber sido 15 días de tener una mampara instalada se ha convertido en meses de espera para tenerla debidamente terminada. La tienda reconoce que se ha complicado en exceso mi instalación y después de sugerirles yo una compensación ( que más bien tenia que haber sido por su parte) me ofrecen un escaso descuento que no compensa todos los problemas que yo he tenido que asumir por este mal servicio. No los considero gente seria ni profesional. NO LOS RECOMIENDO.leer más
Mercedes Garcia Villanueva
Mercedes Garcia Villanueva
19:27 17 Oct 19
Hace 5 meses me instalaron dos mamparas de ducha (Shawa D25) que han resultado perfectas. Bonitas, elegantes y de fácil mantenimiento. Excelentes profesionales. En la tienda de Príncipe de Vergara ,103 de Madrid, Jesús me informó y asesoró perfectamente en la elección de las mamparas, cumpliendo los plazos de entrega e instalación de las mismas. El montador (Mauricio), también es un gran profesional, realizando el montaje de las mamparas de modo ordenado, limpio y con gran seriedad. La confianza en estos profesionales me ha llevado a recomendarlos a mi hermana, a la que han instalado otra mampara igual y todo ha resultado fenomenal. Por tanto, experiencia de 10 y totalmente recomendables.leer más
Angel Martinez Llisterri
Angel Martinez Llisterri
09:12 09 Oct 19
Muy buena la experiencia con la Tienda de la Mamparas. Desde el personal de la tienda que te da todo tipo de explicaciones y te asesora en tu decisión, hasta el equipo de instalación, pasando por las personas que van a tomar las medidas. Siempre se adelantan a los plazos que dan para la fabricación e instalación. Un diez!leer más
Laura Saez
Laura Saez
19:00 29 Sep 19
Todo ha ido fenomenal, desde la atención en la tienda de las Rozas y recomendación del producto mas adecuado, hasta la instalación por parte de los técnicos. Estoy encantada con la mampara; además de llegar en perfectas condiciones , su instalación ha sido rápida, limpia y perfecta.leer más
Alejandra Hernandez
Alejandra Hernandez
10:27 12 Sep 19
Muy buena atención al cliente y puntuales. Los recomiendo.
Francisco Benitez
Francisco Benitez
12:50 09 Sep 19
Pedido en fecha, calidad excelente, he tenido un problema con una bisagra y rápidamente me lo han solucionado, lo recomiendoleer más
Manuel Martín
Manuel Martín
09:44 21 Aug 19
Pésimo el trato de cliente, las reclamaciones se las mandan a un ente que se supone que es superior, pero pasan de ti. Entrega de 6 a 8 días y se ha convertido en 1 mes y encima llegan los perfiles doblados y la serigrafia que no habíamos pedido. Maravilloso las mamparas vips que venden estos "profesionales" en un sitio de barrio de toda la vida te lo hacen mejor. Y encima la puerta se cierra sola y lo que dicen es que es mi suelo, allí van miden y del resto no se hacen cargo, menudos profesionales. Hoja de reclamación y directo a Consumo. Estafa de servicio. NO RECOMENDABLES.leer más
claudia iacobellis
claudia iacobellis
09:10 20 Aug 19
Mampara de calidad pero atención al cliente pésima. Estoy segura que hayan tiendas que venden mampara de calidad Y que tratan al cliente de manera profesional. No volvería y no lo recomiendo.leer más
MARIA VICTORIA Menendez
MARIA VICTORIA Menendez
08:42 10 Aug 19
Cumplen los plazos, tanto en horarios como en la entrega e instalación. Y el trato, estupendo, da gusto encontrar gente así de profesional y educada.leer más
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Garantías y mantenimiento
Garantias y mantenimiento mamparas de baño.
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Garantías y mantenimiento

¿Qué garantías de compra ofrecen?

Ofrecemos 2 años de garantía comercial en nuestros productos y una garantía extendida adicional de 8 años de elementos estructurales. Somos los únicos capaces de garantizar durante estos 10 años no sólo el producto, sino la mano de obra, piezas y desplazamiento en caso de mamparas. Los elementos de desgaste como gomas, no están incluidos en la garantía adicional, pero dispondremos siempre de estos recambios en todos los modelos a un bajo coste.

 

¿Tienen rodamientos u otras piezas de otros fabricantes?

Sólo tenemos recambios de las piezas de los modelos que vendemos. No tenemos piezas de otros fabricantes o productos no suministrados por La Tienda de la Mampara.
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En la Tienda de la Mampara, garantizamos todos los componentes y repuestos de nuestras mamparas. Entendemos el problema ya que recibimos una gran cantidad de gente con problemas en las mamparas que compraron y ya no encuentran al vendedor o al fabricante, o simplemente no existen recambios, pero nos resulta imposible disponer de piezas de otros modelos porque cada fabricante tiene sus propios componentes exclusivos del modelo.

 

¿Qué pasa si se me rompe alguna pieza?

Nada, sólo tiene que llamarnos o mandarnos un mail con la incidencia, y un técnico se pondrá en contacto rápidamente para solucionarlo.

 

¿Necesito usar el estropajo de aluminio si tengo una nueva mampara de ducha?

No. El estropajo de aluminio se usa para eliminar la acumulación de restos de jabón, depósitos minerales y cal. Recuerde que nunca debe usar el estropajo de aluminio en cristales secos, ya que podrían rayarse.

 

¿Pueden atacar las sustancias químicas a la capa protectora?

No. La única forma de eliminar la capa protectora de la mampara de ducha es eliminando las moléculas del cristal, como por ejemplo, rascando el cristal o usando limpiadores arenosos, corrosivos o abrasivos.

 

¿Con qué frecuencia debo limpiar mi mampara?

Se recomienda una limpieza rápida cada una o dos semanas.

 

¿Cómo debo limpiar mi mampara de ducha?

Con una esponja con detergente suave. Una bayeta de microfibras va igual de bien y además le ahorra dinero en productos de limpieza.