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Entrega y montaje

¿Se avisa previamente para concretar el día y la hora de la entrega y el montaje?

Si, siempre le avisarán con 1 o 2 días mínimo de antelación.

¿La medición y montaje se puede realizar por cualquier fontanero o es un trabajo difícil?

La medición es bastante sencilla de hacer. Tenemos varios videos donde explicamos cómo hacerlo.
El montaje de nuestras mamparas no es complejo, ya que intentamos que sea lo más sencillo posible. No obstante, siempre es conveniente que lo instale un técnico especializado.

El repartidor .. no ha aparecido todavía!

Hay días muy complicados con el tráfico, a veces pasa, a pesar de nuestros mejores esfuerzos para llegar a tiempo. Normalmente llega en el plazo previamente y que suele tener un margen de 2 horas (por ejemplo de 10 a 12h). Si ya ha pasado este margen, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente al 911268603, o por correo electrónico info@latiendadelamampara.es.
Vamos a localizar al conductor y le pondremos al corriente de su situación.

Háblame de los repartidores y montadores

Todos nuestros transportistas y montadores son minuciosamente seleccionados. Cada uno de nuestros empleados pasa por un riguroso entrenamiento para ofrecerle el mejor servicio posible. Para algunos servicios de entrega, contamos con empresas de transporte externas como TNT o SEUR, que también nos suelen realizar un servicio satisfactorio. Sabemos que la seguridad, la confianza, y un excelente servicio son especialmente importantes para ti.

¿Puedo ir a la fábrica a recoger las mamparas por mí mismo?

Por razones de seguridad, no podemos permitir que cualquiera pueda acceder a la fábrica, ya que no está abierta al público. Para su comodidad, ofrecemos un servicio puerta a puerta gratuito en toda España.

¿Qué está cubierto por su póliza de seguros?

Nuestra póliza de seguro ofrece cobertura para pérdidas y daños mientras se almacena en el espacio de almacén comercial y durante el transporte de sus artículos.
Tenga en cuenta que nuestro seguro es integral. Le reemplazamos lo antes posible el producto deteriorado.

¿Qué horario de montaje tienen?

Podemos concertar citas de montaje durante intervalos de tiempo programados durante estas horas:
Lunes - Viernes: 9:00 am a 19:00 pm
Sábados y Domingos: No hay servicio

¿Instalan las mamparas en toda España?

Sí, instalamos en toda España. Cubrimos prácticamente todo el territorio nacional excepto las Islas.

¿Envían las mamparas a todas las provincias? Países?

¡Por supuesto! Somos una empresa que está presente en otros países de Europa y enviamos las mamparas a cualquier parte del mundo. Póngase en contacto con nosotros (info@latiendadelamampara) y le proporcionaremos un presupuesto basado en las tarifas de transporte.